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お客様レポート

ホームページは自社の広告塔!時代のニーズに合わせた情報を発信したら、受注数がリニューアル前と比べ4割増えた!!

お客様 ナシューター商事有限会社 様
業種 飲食業
URL http://www.n-shimada.com/
導入サービス オリジナルホームページ制作(リニューアル)
顧客管理ツール導入
更新サポート

ホームページ制作のきっかけと目的

もともと自作のホームページを持っていましたが、期待していたほどの反響はありませんでした。
土地柄からか高年層のお客様が多く先細りの不安があり、若い世代のお客様を取り込むためにも、もう少しホームページが自社の看板や営業マンとして機能してくれるといいなと思っていました。ちょうどその頃オールシステムさんからホームページの改善提案があり、リニューアルすることにしました。

サービス導入後の効果

  • お弁当の売上が3割増加
  • 宴会の予約が約1割増加

ホームページの魅力

ホームページは幅広く色々な土地から見てもらえるところに魅力を感じています。人に頼んで営業してもらっても、なかなか注文は取ってこられないですし、人件費を月々払うよりもホームページを営業マン兼看板として使い、月々の更新サポート費用を払うほうが割安だと思っています。

経営面で気をつけていること

基本的に注文はお断りしないようにしています。
新規開拓では、地域の若年層を獲得するために県の子育て家庭応援事業「ぎふっこカード」に参加したり、お年寄りの方でも利用しやすいよう座敷にテーブルを置いたり、常に工夫しています。
リピート促進では、ご来店者様にホームページと同様の割引券をお渡ししています。使用期限がないため喜んで持って帰られる方が多く回収率も4割ほどあり、十分再来店に繋げられていると感じています。

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