伝わりやすいサイト製作

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2016/04/06

伝わりやすいサイト製作

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ホームページはお店の大事な看板です。

実際にお店に行く前にほとんどの方がインターネットで下調べをしてからお店を選んでいます。
そこで重要なのはユーザー（サイトを見る人）が知りたい情報が載っているのか。という点です。

・場所は？
・値段は？
・何をしてくれるの？
・他店と何が違うの？

これらが不鮮明ですと、どれだけキレイなデザインでも来店には繋がりません。

ターゲットを明確に

いろんなお客様に来て欲しいのは当然ですが、
特に来て欲しい層をターゲットに絞りましょう

・10代？
・20代？
・30代？
・高齢者？
・家族向け？
・日本人？
・海外旅行者？

から更に

・20代の新入社員向け
・一人暮らしの30代向け
・子供を持っているお母さん向け
・実家で暮らす高齢者向け

など、細かくターゲットを絞ることで
よりサイトの目的が明確になります。

ナビゲーションを分かりやすく

ナビゲーションは目的のページへ繋げる大事な導線です。
日本人向けのサイトを作るのに
英語表記でボタン名を作ってしまっては、ぱっと見なんのページなのか分かりません。

・Plan → 料金
・Access → お店紹介
・Service → サービス案内
・Consept → 当店のウリ

英語表記だと確かにかっこいいんですが、できるだけ一般的に使われている言葉を使用するほうが、多くのユーザーに伝わりやすいでしょう。
以前読んだ記事で、高齢者向けの通販サイトの購入ボタンが「カートに入れる」となっていたところ
「商品を申し込む」という言葉に変えたら、購入されるようになったそうです。
「分かりやすい言葉」を使うことが大切なんですね。

ホームページを作るのに決して安くありません。（人によっては自分で作っちゃう人もいますが。。。）
やはり自分好みのサイトにしたくなるのは当然です。
デザイナーだと特に。。

ですが、
今一度、
サイトの目的を明確にして、
ユーザー（お客様）の目線に立つ事が一番大事なのではないでしょうか。